1. 열린감사제 운영

• 연간 감사계획과 기관별 감사결과를 홈페이지에 탑재하여 유사･반복 지적사례 발생을 최소화하고, 열린감사행정을 실현하겠습니다.
  • 부산광역시교육청 홈페이지(https://www.pen.go.kr)
    정보공개 → 정보공개 → 감사결과공개
• 학부모·시민, 수감기관의 감사요청 또는 제보사항을 감사활동에 적극 반영하겠습니다.
• 외부전문가 등으로 구성된 「시민감사관제」를 운영하여 학부모, 시민들로부터 신뢰받는 부산교육을 실현하겠습니다.

2. 청렴 교육행정 운영

• 반부패・청렴교육을 실효성있게 운영하여 청렴역량을 강화하겠습니다.
• 교육공동체와 소통하고 공감하는 정책추진으로 청렴문화를 확산해 나가겠습니다.

3. 시민감사관과 함께하는 고충민원 점검

• 시민감사관의 고충민원 점검 참여를 통해 부산교육행정의 공정성과 투명성을 높이기 위해 노력하겠습니다.
• 고충민원 처리에 대한 체계적인 점검으로 대민 서비스 질 향상을 위해 노력하겠습니다.

4. 공익제보센터 운영

• 소관 사무와 관련된 공직자 등의 공익 침해행위, 부패행위에 대한 제보를 접수‧처리하기 위하여「공익제보센터」를 운영하겠습니다.
• 우리교육청 지정 안심변호사를 통한 대리신고로 익명성을 보장하여 제보자의 신분을 적극 보호하겠습니다.
• 제보를 통해 피해 예방이나 공익이 증진되는 경우 공익제보자보호지원위원회의 심의를 받아 보상‧포상하겠습니다.
  • 부산광역시교육청 홈페이지(https://www.pen.go.kr)
    민원·신고 → 신고하기 → 공익제보센터

5. 서비스별 상담창구