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상담신청 - 이용안내

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전화상담

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:20 (토, 일, 공휴일은 제외)
이용방법 : 국번없이 1396 (타지역 : 051-1396)
이용요금 : 일반 통화요금 부과(별도 정보이용료 없음)

문자상담

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:20 (토, 일, 공휴일은 제외)
이용방법 : 문자메시지 작성 후 ‘051-1396’으로 전송 (지역번호 필수입력)
이용요금 : SMS(약20원), LMS(약 30원), MMS(약200원) (별도 정보이용료 없음)

채팅상담

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:20 (토, 일, 공휴일은 제외)
이용방법 : 1. 부산교육콜센터 앱을 실행 (미 설치시 앱스토에 방문하여 ‘부산교육콜센터’ 로 검색하여 어플 설치 후 실행)
2. 톡서비스> 신규상담을 클릭.
3. 채팅방에 문의내용을 입력하여 상담진행.

상담예약

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:20 (토, 일, 공휴일은 제외)
이용방법 : http://www.pen.go.kr 홈페이지에서 예약신청