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상담신청 - 이용안내

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전화상담

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:00 (화, 목 18:00 ~ 20:00 연장운영)
             ※ 토,일,공휴일은 제외
이용방법 : 051-1396
이용요금 : 일반 통화요금 부과(별도 정보이용료 없음)

문자상담

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:00 (화, 목 18:00 ~ 20:00 연장운영)
             ※ 토,일,공휴일은 제외
이용방법 : 문자메시지 작성 후 ‘051-1396’으로 전송 (지역번호 필수입력)
이용요금 : SMS(약20원), LMS(약 30원), MMS(약200원) (별도 정보이용료 없음)

채팅상담

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:00 (화, 목 18:00 ~ 20:00 연장운영)
             ※ 토,일,공휴일은 제외
이용방법 : 1. http://www.pen.go.kr 홈페이지(민원마당 - 부산교육콜센터 - 실시간상담)
             2.‘부산교육콜센터’ 모바일 앱(톡서비스 - 신규상담)
             3. 채팅방에 문의내용을 입력하여 상담진행.

상담예약

상담시간 : 평일 08:40 ~ 18:00 (화, 목 18:00 ~ 20:00 연장운영)
             ※ 토,일,공휴일은 제외
이용방법 : 1. http://www.pen.go.kr 홈페이지(민원마당 - 부산교육콜센터 - 예약신청)
             2.‘부산교육콜센터’ 모바일 앱(상담에약 - 전화번호, 예약일시, 신청내용 입력)